Ce date colectămColectăm datele pe care le furnizezi direct prin formularele de recenzii și de contact: nume, adresă de email, număr de telefon și conținutul mesajului. De asemenea, colectăm automat date tehnice precum adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare și paginile vizitate, pentru a asigura funcționarea corectă a platformei și pentru a preveni abuzurile.
Scopul prelucrăriiDatele colectate sunt folosite exclusiv pentru a publica recenzii verificate, pentru a răspunde solicitărilor tale și pentru a îmbunătăți serviciile oferite de platformă. Nu vindem și nu închiriem datele personale către terți. Informațiile de contact sunt utilizate doar pentru comunicarea legată de recenzia trimisă sau de întrebarea adresată.
Cookie-uri și analizăFolosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea site-ului și instrumente de analiză care ne ajută să înțelegem cum este utilizată platforma. Aceste instrumente colectează date anonime despre trafic și comportamentul vizitatorilor. Poți controla sau dezactiva cookie-urile din setările browserului, însă unele funcționalități pot fi afectate.
Stocarea și securitatea datelorDatele sunt stocate pe servere securizate, cu acces restricționat doar pentru personalul autorizat. Păstrăm datele atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise în această politică sau cât impune legislația în vigoare. Folosim măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile împotriva accesului neautorizat.
Transmiterea către terțiDatele pot fi transmise către procesatori de servicii care ne sprijină în operarea platformei: furnizori de hosting, servicii de email și instrumente de analiză. Acești parteneri au acces doar la datele necesare pentru a îndeplini serviciile contractate și sunt obligați să respecte confidențialitatea. Nu transmitem date către alte companii în scopuri de marketing.
Drepturile taleAi dreptul de a solicita accesul la datele personale, rectificarea informațiilor incorecte, ștergerea datelor sau restricționarea prelucrării. Poți solicita portabilitatea datelor și te poți opune prelucrării în anumite situații. Pentru a exercita aceste drepturi, trimite o cerere scrisă la adresa de email de mai jos. Vom răspunde în termen de 30 de zile.
Transparență și corectitudineNu publicăm recenzii false, nu fabricăm evaluări și nu afișăm recomandări plătite fără a le marca explicit. Toate recenziile publicate sunt verificate și reflectă experiențe reale ale clienților. Nu promitem rezultate garantate pentru serviciile de amenajare și nu afișăm aprobări oficiale care nu există. Platforma nu este afiliată cu nicio instituție publică sau organizație de certificare.
Contact pentru confidențialitatePentru întrebări legate de prelucrarea datelor personale sau pentru a-ți exercita drepturile, ne poți contacta la adresa: Str. Croitorilor nr. 5B, bl. C, sc. C, et. 69, ap. 0, Caransebeș, Bistrița Năsăud, CP 612006, la telefonul 0231720532 sau prin email la info@lesartisansdupaysage.com. Ultima actualizare a acestei politici: 15 mai 2025.